Recibí un despósito pero no lo veo en mis transacciones
En Raya, los depósitos se acreditan de forma inmediata. Apenas la red bancaria nos notifica la operación, el dinero se refleja automáticamente en tu cuenta.
Si todavía no ves el depósito, puede deberse a demoras temporales en la red bancaria, ajenas a Raya.
En casos excepcionales, si durante una transacción se produce una incidencia técnica y el movimiento no se refleja de inmediato en tu cuenta, no te preocupes. Nuestro sistema realiza conciliaciones automáticas, por lo que el dinero se acreditará correctamente en un plazo máximo de 48 horas.